Os atendimentos aos incidentes e problemas de TI são cada vez mais frequentes e de alta complexidade.
O suporte técnico precisa estar sempre preparado para entender o problema e aplicar a solução de maneira ágil e eficaz.
Seu negócio pode dispor de mais produtividade e maior disponibilidade do seu colaborador, focado na execução de seus objetivos, tranquilo em relação a TI.
A MD Services tem por missão aumentar a sua produtividade e o seu foco, no seu negócio. Nossa equipe de suporte é capacitada e especializada em aspectos técnicos e de atendimento.
Queremos ser a sua equipe de TI, capacitada e disponível para atender a todas as necessidades de TI que o seu negócio necessita.
A terceirização tem se mostrado inteligente solução nos dias atuais, promovendo redução de custo e aumento da satisfação dos usuários.
Você sabe qual o custo de um funcionário de TI mais os encargos? Qual é o custo do treinamento e da especialização do mesmo para atender as suas demandas?
Você não precisa ter o trabalho de manter colaboradores de suporte de TI se este não é o seu negócio. Sua empresa precisa de uma equipe que lhe atenda todas as necessidades sem complicação e com um preço justo.
Dependendo da demanda de seu negócio, você pode contar com nossos colaboradores em tempo integral, parcial ou apenas sob demanda.
Os atendimentos podem ser telefônicos, via internet ou presenciais: